Ya tenés un sistema. El problema es que quedó viejo.
Nadie trabaja en papel ni empieza de cero. Lo que frena a una institución es una solución lenta, incómoda y sin inteligencia propia. Senyra es la versión moderna de todo eso: una sola plataforma, modular, que se adopta por partes y sin migraciones traumáticas.
Qué te está frenando hoy
Lento y anticuado
Pantallas de hace años. Cada tarea cuesta más clics de los que debería.
Difícil de usar
Tu gente pierde tiempo y hay que capacitar semanas a cada persona nueva.
Sin inteligencia
Junta datos pero no ayuda a decidir. Cero IA, cero anticipación.
Desconectado
Módulos que no se hablan; el paciente y el equipo sufren la fricción.
Un solo circuito, de la reserva a la facturación
Cada paso alimenta al siguiente. Sin recargar datos, sin islas de información.
- 1TurnoReserva por web, app o mostrador
- 2LlegadaAuto-registro en el totem
- 3LlamadoPantallas en sala de espera
- 4AtenciónEl profesional en su consultorio
- 5FacturaciónPrestación lista para cobrar
Y transversal a todo: Syra, la IA de la plataforma, observando, sugiriendo y ayudando a decidir.
Doce módulos. Una sola plataforma.
Todo integrado y conectado. Empezás por los que necesitás hoy.
Turnos
Agenda multicanal, de la reserva a la sala de espera.
Para cualquier institución que atienda con cita: menos teléfono, menos ausentismo, agenda siempre llena. Web, app móvil, portal del paciente y mostrador escriben la misma agenda.
Reserva multicanal
Web, app, portal y mostrador. Una sola agenda, sin doble carga.
Agenda por profesional
Por especialidad, consultorio y día. Sobreturnos cuando el día lo pide.
Recordatorios automáticos
WhatsApp y email. El paciente confirma, reprograma o cancela solo.
Masiva y trazabilidad
Movés muchos turnos, recuperás cancelados y seguís al afiliado.
Llamador + Totem / TV
Sala de espera ordenada, sin papel ni nombres a los gritos.
El paciente llega y se registra solo en el totem. El sistema arma la fila por consultorio y profesional, y su número aparece en las TVs de la sala con aviso sonoro y visual.
Llama por número
Se llama por turno, sin exponer el nombre del paciente en la sala.
TVs económicas
Corre sobre Android TVs comunes. Sin pantallas ni equipos especiales.
Deploy centralizado
Se instala y actualiza en todas las pantallas de la red desde un solo lugar.
Totem flexible
Auto-registro en tablet o kiosco. El paciente se maneja solo.
Consultorios / Atención
El día del profesional, ordenado.
Al presentarse, el paciente aparece en Pendientes con su hora de llegada. Un clic y su turno sale en la pantalla de la sala. Se atiende con historia clínica, estudios y laboratorio a mano, y al cerrar queda todo trazado.
Facturación
El módulo que paga el sistema.
Cada atención genera automáticamente el bono a facturar. Buscás el afiliado, agregás prestaciones con su valor ya calculado y facturás en un clic, con forma de pago validada. Recupero y devoluciones, circuito completo.
Menos fugas
Ninguna prestación atendida queda sin facturar por olvido o carga manual.
Menos errores
Valores y formas de pago validados; se acabó el número mal tipeado.
Cobro online
QR en el mostrador o link de pago por WhatsApp, integrado con Mercado Pago.
Conciliado
Cada pago queda asociado a su comprobante. Sin planillas ni cruces aparte.
Reclamos
Ningún reclamo se pierde ni se olvida.
Cada reclamo entra con su departamento, afiliado y vencimiento, y fluye por estados hasta resolverse: ingresado, en proceso, pendiente de respuesta, resuelto, cerrado.
Comunicación interna
Los comunicados que no se pueden ignorar.
Los mensajes vigentes aparecen al ingresar al sistema: no hay que buscarlos. Se segmenta por perfil, centro y oficina, con vigencia desde/hasta, adjuntos y contador de lecturas.
Presence
El control de personal, sin planillas.
Mucho más que un reloj de fichar: fichaje con QR y GPS, estado del equipo en vivo, tareas con kanban y time-tracking, métricas de productividad y alertas de ubicación fuera de radio o spoofing. Sirve para la sede y para el home office.
Tickets
El soporte interno, sin perder pedidos.
Cualquiera crea un pedido con asunto, sector destino, prioridad y adjuntos. Se asigna, se sigue por estado y registra IP y navegador para asistir en remoto.
Métricas y tableros
El centro de mando de toda la operación.
Turnos, atención, llamador y accesos, medidos y en vivo, en un solo lugar. Filtrable por período, sede, especialidad o profesional — y consultable en lenguaje natural con Syra.
Stock
El inventario, sin sorpresas.
Maestros completos (áreas, productos, marcas, proveedores, envases), stock y punto de reposición por centro, movimientos que ajustan el stock, y pedidos que pasan por autorización antes de egresar.
Syra · Asistente IA
La IA que conoce tu institución.
No es un chatbot genérico ni un widget al costado. Syra entiende tu operación, responde con tus circuitos y normativas, y ejecuta acciones con tu confirmación. Y como es parte de la plataforma, puede correr en tu propia infraestructura.
- Entrá a Mis Turnos y tocá Solicitar turno.
- Elegí la especialidad y el centro de atención.
- Seleccioná una fecha con disponibilidad (aparecen en verde).
- Elegí un horario libre y confirmá.
Responde y guía
Consultas, búsquedas y tareas guiadas, en lenguaje natural.
Conoce tu operación
Entrenada con tus circuitos, normativas y directorios (RAG). No inventa.
Ejecuta acciones
Navega, busca y opera con tu confirmación — no solo charla.
Privada por diseño
Puede correr on-premise: tus datos no salen de casa.
Portal + App móvil
Tu institución, en el bolsillo del paciente.
Turnos, credencial digital, estudios, recetas y cartilla médica. La app se publica en Play Store y App Store con la identidad de tu institución: marca blanca, una sola base de código, las dos tiendas.
Tecnología actual, seguridad de nivel institucional
Stack moderno
.NET 10 y arquitectura de servicios. Base sólida, mantenible y preparada para crecer.
Autenticación robusta
Inicio de sesión seguro con OAuth2 / OpenID Connect y roles por perfil.
Web, móvil y pantallas
App Android/iOS, portal web y llamadores en TV desde una misma plataforma.
Cloud u on-premise
Se despliega donde tu institución lo necesite. Tus datos, bajo tu control.
Notificaciones
Avisos push, WhatsApp y email integrados al circuito.
Escalable
Pensada para una sede o para una red de centros, sin rehacer nada.
Se adopta por partes, a tu ritmo
No es un cambio de todo o nada. Arrancás por un módulo, lo ponés en marcha y sumás el resto cuando quieras.
- 1ArranqueElegimos el módulo de mayor impacto —turnos, llamador o facturación— y lo ponemos en producción.
- 2ExpansiónSumamos módulos que se integran solos con lo que ya está funcionando.
- 3InteligenciaActivamos IA y tableros: el equipo decide con datos y el sistema empieza a anticipar.
Soporte y capacitación incluidos en cada etapa.
Veámoslo con tu operación arriba de la mesa.
Una demo de 30 minutos alcanza para ver si Senyra le sirve a tu institución y por qué módulo conviene empezar.